Markalar, reklam çalışmalarını beraber yürütmek amacıyla, kendilerine uygun ajansı bulmak için konkur açarlar. Markalar, yeni bir ajans ile çalışma gereği görebilir, ek bir ajans ile çalışmak isteyebilir, farklı kategorideki bir ajans ile iş yapmak isteyebilir, anlaşmazlıklar veya iyileşmesi mümkün olmayan sorunlar ortaya çıkabilir. Bu şartlar altında markalar konkur yapma gereği duyabilirler.
Konkurlar, markaların pazarlama bütçelerin dahilinde, maksimum değer yaratmasını sağlama sürecinin bir parçası olabilir. Markalar, ajanslardan daha etkili reklamlar, medya iletişim çözümleri, daha uyumlu veya yapıcı çalışma ilişkileri veya daha yüksek fayda/maliyet verimliliği bekleyebilir.
Başarılı kurum/markaların daha fazla karlılık ve büyüme sağlamak, daha rekabetçi olmak istemeleri, ajans sektörünün canlılığını güvence altına alır, markalar/kurumlar için yeni kaynaklar ve daha geniş seçenekler sağlar.
Ancak yanlış yapılan konkurlarda, sık sık hem müşteri hem de ajans tarafından çok fazla zaman ve para boşuna harcanır. Süreç hatalı ise, marka için çözmesi gereken başka iletişim sorunları ve ek giderler gibi olumsuz sonuçlar oluşabilir. Ajans ilişkilerinin ve sayısının artması, genellikle ek uzmanlık ile süreci zenginleştirirken, ajans seçme sürecine başka bir karmaşıklık ekleyebilir.
Bu yazının amacı, tüm taraflar için bir kazan / kazan çözümleri sağlamaktır. Ajansların başarılı ve bilinçli bir şekilde adım atmasını sağlamak, pazarlamacıların ihtiyaçlarına en uygun ajansları bulmalarını ve var olan kaynağın en yüksek verimlilikte kullanılmasını sağlayarak her iki taraf içinde değer yaratılmasını sağlamaktır.
Konkur öncesi süreç
1. Yeni bir konkur açmadan önce mutlaka hali hazırda hizmet aldığınız ajans ile ilişkinizi yürütmeye çalışın.
2. Birlikte çalıştığınız ajansa adil davranmayı öncelik haline getirin.
3. Mümkünse, hem sizin hem de ajanslar için masraflı ve zaman alabilecek bir konkur yapmaktan kaçının.
Başlarken
4. Mümkünse çok disiplinli bir konkur seçme takımı oluşturun.
5. Eğer şirketinizde konkur tecrübesi olmayan birisi yoksa bir danışmandan yardım alın.
6. Konkur ilanı vermeden önce iletişim hedeflerinizi, ajansın rolünü, kapsamını ve bütçesini belirlemede çok net olun.
7. Sağlam ve gerçekçi bir zaman çizelgesi oluşturun.
8. Basında ve şirket içinde iletişim kurma politikası hakkında net olun.
Brief ve seçme süreci
9. Net, öz ve iyi düşünülmüş kısa bir brief yazın.
10. Öncelikle sürecin her aşamasında değerlendirme / karar verme kriterlerinin, tüm taraflarca anlaşılmış ve kabul edilmiş olduğundan emin olun. (Bir sözleşme yapabilirsiniz.)
11. Bilgi alma ve öneri talepleri için hazılıklı olun
Konkur sürecinin yönetilmesi
12. Konkura çağıracağınız ajansların yapacağı masraflar için vereceğiniz ücret ve destek konusunda açık olun; daima ulusal kurallara ve anlaşmalara saygı gösterin.
13. Ajansları daha iyi tanımak ve kimyanızın uyup uymadığını ortaya çıkarmak için toplantılar yapın.
14. Yaratıcı proje konkurları için; “Doku toplantısı” – eğer zamanınız varsa- yapın.
Karar vermek
15. Ajansları puanlama ve değerlendirme konusunda resmi olun.
16. Beklentileri yönetmek ve çalışacağınız ajans seçildikten sonra her iki tarafında bir sorun yaşamaması için proforma sözleşme hakkında müzakere edin.
17. Kaybeden ajanslar için debrief toplantısı önerin.
Konkur sonrası
18. Konkur sonrasını hassas bir şekilde yönetin ve yapılan sözleşmeler saygı ve mutlak bir gizlilik hassasiyeti gösterin.
19. Fikri mülkiyet konusunda titiz olun.
20. Geçiş ve devir işlemlerini özenle yönetin.
Tüm prensiplere buradan ulaşabilirsiniz.
